おはようございます😃
いいお天気で気持ちの良い朝です❣️
周りの人達の好意に寄って、何とか、この状況をクリアすべく感謝の日々を送っております❣️
デパートでの展示販売は、色々な方との出会いが、楽しい❣️
ただし、私の場合、あまり、接客は得意では無い❣️ 笑笑
基本、誰も信じてはくれないが、人見知りな物で、、、笑笑。
日々、良いこともあればやな事もある、ま、、そういう毒は今年中に履き捨てる❣️
又は吐き捨てる❣️ 笑笑
そして、新しい年を気持ち良く迎えようではないか❣️笑笑
人間、何事も切替どころが肝心❣️
さて、この仕事をしていて、1番の難関は、クレーム処理❣️
長年の経験から言うと、こう言う事が、起きてしまった場合、一刻も早く、処理してしまう事だ。
時間をかける事はお勧めしない。
お客様にご希望に沿って速やかに処理する事。
余り長く手元に持ち続けない事が、重要だ。
その嫌な時間をどれだけ早く処理するかにかかって居る。
こういった事は長引けば長引くほど拗れる物だ。
お互い言い分は沢山あるだろうが此処は、お客様を立てて処理するしか無い。
その処理が素早かったお陰で、お客様から、信用を得られ、長いお付き合いができる様になった事もある。
損した気分になる事もあるが長い目で見れば、その判断は正しかったことになる。
さて、今日の作家ご紹介は、京王百貨店、今回、初参加のお二人❣️
イラストレーターの山口香代子さんと、鹿皮バッグの、山本エリさんおふたりです❣️
おふたりとも、その作風はユニークで、思わず、ニヤッとしてしまうと言う共通点があります❣️
実際の作品は、是非とも京王百貨店６階、イベントスペースにてご覧くださいませ。
